أطلقت السلطات المختصة خدمة رقمية جديدة تُمكّن المواطنين والمقيمين من الحصول على إفادة إعلان ضياع وثائق السفر بشكل آني عبر بوابة الخدمات العمومية «خدماتي»، وذلك في إطار توسيع رقمنة الخدمات ذات الطابع الأمني والإداري.
وجاءت هذه الخطوة عقب توقيع اتفاقية تعاون بين وزارة التحول الرقمي وعصرنة الإدارة، والإدارة العامة للأمن الوطني، تهدف إلى رقمنة عدد من الخدمات التي تقدمها الشرطة الوطنية، من بينها إجراءات التصريح بضياع بطاقة التعريف الوطنية وجواز السفر.
وتم تدشين المنصة الرقمية للشرطة الوطنية، التي تضم عدة تطبيقات إلكترونية، بحضور عدد من أعضاء الحكومة وقادة القطاعات الأمنية، حيث تتيح المنصة أتمتة مسطرة استخراج إفادة ضياع الوثائق وإتاحتها مجانا ودون الحاجة إلى مراجعة مفوضيات الشرطة.
وبحسب المعطيات الرسمية، ستُمكّن الخدمة الجديدة المستفيدين في مختلف ولايات البلاد من الحصول على الإفادة إلكترونيا، بما يسهم في تسريع الإجراءات وتقليص التنقلات، خاصة أن هذه الوثيقة تُعد شرطا أساسيا لتجديد وثائق السفر غير المنتهية الصلاحية عبر منصة «هويتي».
وتندرج هذه الخطوة ضمن مسار أوسع يهدف إلى رقمنة سلسلة الحصول على وثائق السفر بشكل كامل، من التصريح الأولي إلى استصدار الوثيقة، وتعزيز الولوج السهل والشفاف للخدمات العمومية الرقمية.
