تشهد تغطية شركة شينقيتل رداءة بالغة في الكثير من مناطق الوطن خصوصا العاصمة انواكشوط حيث يجد المتصل صعوبة في التقاط المكالمة كما أن تقطعات في الصوت والتشويش تحدث بين الفينة والأخرى اثناء الاتصال، ليضطر المتصل الى الغاء المكالمة أكثر من مرة ،وهونفس المشكل بالنسبة لخدمة الانترنت التي تشهد اضطرابات متكررة ،بينما تكاد تكون متوفرة في نقاط متفرقة من الوطن ولم تكلف الشركة نفسها تقديم اعتذار لزبنائها ولو لمرة واحدة،اضافة الى ذالك لوحظت زيادة في تسعرة المكالمة دون أن ينتبه المستهلك لذالك،حيث ارتفعت من 0.6للثانية الى 2أوقية للثانية.
رغم تلك التجاوزات لم يسجل لسلطة التنظيم أي تحرك لإتخاذ اجراءات صارمة ضد الشركة المتحايلة على غرار مايحدث مع شركات الاتصال الاخرى.
http://linformation.net/node/1850
* شنقيتل تتحايل على زبنائها بطريقة ذكية (تفاصيل صادمة أكثر مما تتخيل)